FAQ
Caso ainda exista dúvidas pode esta nos enviando na pagina contato.
Perguntas frequentes
Quais são os planos de internet da BRT?
A BRT tem dois planos residenciais 100% fibra óptica: o de 600 Mega, com download de até 600 Mbps, e o de 800 Mega, com download de até 800 Mbps. Os dois incluem o App BRT e a BRTPlay TV. Veja os detalhes em Planos.
A BRT atende o meu bairro?
Use a consulta de cobertura na página inicial: informe o bairro, o seu nome e o WhatsApp, e a BRT confere a rede e responde.
A instalação é grátis?
Sim. Os planos residenciais de 600 e 800 Mega são oferecidos com instalação grátis. Nos planos corporativos de link dedicado, a taxa de instalação ou ativação é sob consulta.
A BRT tem atendimento 24 horas?
Sim. O call center atende pelo (63) 3316-1653, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também há o 0800 643 1653 e o e-mail suporte@brt.psi.br. O suporte técnico é prestado em até 24 horas.
Como contratar a internet da BRT?
Escolha o plano e toque em Contratar, faça a consulta de cobertura do seu bairro ou chame no WhatsApp (63) 3316-1653.
A BRT tem IP fixo?
Sim, com o IP Plus, um adicional acrescido ao plano contratado. Ele é indicado para jogos online e para empresas que usam servidor ou armazenamento na nuvem.
O que é IP dinâmico privado (CGNAT)?
Os planos residenciais usam IP dinâmico privado, também chamado de CGNAT: o endereço de internet da conexão é compartilhado e pode mudar. Para navegar, assistir e usar redes sociais isso não faz diferença. Quem precisa de IP próprio, para acessar câmeras ou um servidor de fora, pode contratar o IP Plus.
A BRT atende empresas?
Sim. A BRT tem planos corporativos de link dedicado em fibra. A taxa de instalação ou ativação e os valores são sob consulta com o departamento comercial: comercial@brt.psi.br ou (63) 3316-1653.
Desde quando a BRT Internet existe?
A BRT Internet atua no mercado de conectividade desde 2004 e é uma das principais empresas de telecomunicações da região Sul do Tocantins, com endereço em Gurupi.
Quanto custa a internet da BRT?
O plano de 600 Mega custa R$ 110,00 por mês, e o de 800 Mega, R$ 130,00 por mês. Os dois são 100% fibra óptica, com instalação grátis, suporte 24/7, App BRT e mais de 100 canais. Veja os detalhes em Planos.
Como funciona o indique um amigo da BRT?
A cada amigo indicado, você ganha 25% de desconto na sua próxima fatura, e o amigo indicado ganha o 1º mês grátis. Para indicar, fale com a BRT pelo WhatsApp.
A internet da BRT vem com canais de TV?
Sim. Os planos da BRT incluem mais de 100 canais em HD e Full HD, com filmes, séries, documentários, esportes, programação infantil e notícias.
Internet que evolui com você!
Pronto para ter fibra em casa?
Para a sua casa, seu trabalho e seus planos. Consulte a cobertura do seu bairro ou fale agora com a BRT pelo WhatsApp.
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